岗位职责：
1. 负责火锅店的日常服务工作，包括迎宾接待、餐前准备、点餐服务以及结账送客等环节。
2. 熟悉菜单内容及价格，能够为顾客提供专业的菜品推荐与解答服务。
3. 维护火锅店环境卫生，确保餐桌整洁，餐具摆放规范，及时清理桌面垃圾。
4. 配合厨师和后厨团队，确保菜品快速准确地送达至顾客手中。
5. 处理顾客的合理需求，妥善解决服务过程中出现的问题，提升顾客满意度。
6. 积极参与餐厅的各项培训活动，不断提升个人业务能力和服务水平。
岗位要求：
1. 学历要求：初中及以上学历；
2. 工作经验：至少一年以上餐饮行业相关服务工作经验，熟悉服务流程者优先考虑。
3. 个人素质：具备良好的职业素养，有较强的责任心和服务意识，能吃苦耐劳，积极主动。
4. 沟通能力：普通话标准，具有较强的沟通协调能力，能够妥善处理与顾客之间的关系。
5. 团队合作：热爱本职工作，善于与同事协作配合，共同完成工作任务。
6. 形象气质：仪表端庄，举止得体，具备良好的职业形象。
我们期待您的加入，相信通过双方的共同努力，一定能在未来的工作中创造更加辉煌的成绩。

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！